消費者行動論(ベーシック+)【書評】

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消費者行動論(ベーシック+)【書評】

起業して成功したいと考えているのであれば、マーケティングの知識は必須です。マーケティングに関する知識を得ずして起業しても、まず間違いなく失敗するでしょう。

マーケティング活動とは、お客様を自分の前に連れてくることを言いますが、お客様の腕を強引に引っ張って自分の営業所に来てもらうわけにはいきません(そんなことをしたらもはや犯罪です・・・)。

自社商品・サービスの見込み客=消費者。

消費者はどうすれば自社の商品を買ってくれるのでしょうか?

消費者はなぜ商品を買うのか?また、買わないのか?

消費者の購買心理・購買行動を理解せずして、商品を売ることは不可能です。

マーケティングノウハウ本は世にゴマンと溢れていますが、起業家・経営者としては、こういった学術的な本も1冊読んでおかれた方がよいでしょう。

既存商品の販促にはもちろん、自社商品・サービスの新規開発にも必ず役に立つかと思います。

こちら、ベッシック+シリーズなので内容が濃い割に、非常に読みやすい。特定の分野をある程度深掘りして勉強しようと思ったときにオススメです。

中央経済社(ベーシックプラス+)

今の日本はモノ・サービスが溢れかえっています。消費者は、お金を持っていても何に使えば良いのか分かりません。お金を払うときの心理は一体どうなっているのでしょうか?

面白い理論をこの書籍から2つほど紹介させて頂きます。

ヒューリスティックス:消費者は商品選択に際して、できるだけエネルギーや時間・コストを減らし、購入決定のプロセスを簡素にしようとする傾向がある。

プロスペクト理論:消費者は失う金銭に伴う不快の方が、同額の金銭を得る快よりも強い。消費者は商品を購入して得をするよりも損をしないことの方に敏感。

ここに大きなヒントがありそうな気がしませんか?

商品が売れるかどうか心配に思っている起業家の方。今現在、商品が売れなくて困っている経営者の方。

ぜひ、手に取って読んで見て下さい。起業家・経営者として一段上のレベルに上がれることは、まず間違いないかと思います。

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